クーポンはご注文時のカート画面にてご入力ください。ご入力後、クーポンが適用された金額が表示されますので、必ずご確認の上、決済に進んでいただけますようお願いいたします。コメント欄にクーポンをご入力いただきましても決済金額に適用されませんので、ご注意ください。購入後のクーポン適用はお受けしておりません。

※クーポンとポイントは併用できません。

ご注文完了時にメールにて「ご注文完了のお知らせ」をお送りしております。

また【マイページ】にログイン後、注文履歴からもご確認いただけます。注文履歴に表示されていない場合はご注文が完了していない可能性がありますので、お手数ですが、ページ下のお問い合わせフォームからご連絡いただけますと幸いでございます。

ご注文後の変更ができないため、その場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。頂戴しておりますご注文を一度キャンセルとさせていただきます。その後、改めてご注文をお願いいたします。

商品の発送前でしたらお受けすることができますので、お問い合わせフォームよりご連絡ください。また、ご指定の住所が宛名不備の場合は弊社よりご連絡をさせていただくことがございます。

ラッピングのご用意はなく、お渡し用の紙袋（有料・税込55円）を用意しております。また、プレゼントに適したGift Itemも用意しております。こちらは限定パッケージでのご用意や、専用のギフトボックスに商品が入っておりますので、ぜひご検討ください。

お渡し用の紙袋（有料・税込55円）を用意しております。カート画面にて追加で選択することができますので、必要に応じてご注文ください。

大変お手数をお掛けいたしますが、ご注文の際に備考欄に納品書は不要である旨ご記載ください。

お渡し用の紙袋は有料（税込55円）でご用意させていただいております。ご希望の方はカート画面にて追加でご購入くださいませ。

有料（税込55円）でご用意しているお渡し用の紙袋はギフトボックス1箱がちょうど入るサイズでございます。

大変申し訳ございませんが、現在は対応しておりません。 お急ぎのところ恐縮ですが、当店の発送スケジュールは、平日12時までのご注文で即日発送、平日12時以降・土日祝・年末年始のご注文は翌営業日に発送させていただいております。

発送完了後には、お荷物の「お問い合わせ番号」を記載したメールをお送りいたします。 お手数をおかけいたしますが、到着日や時間帯の変更をご希望の場合は、お客様ご自身にて運送会社へ直接お問い合わせをお願いいたします。

なお、日本郵便のクリックポストでお送りする場合もございます。こちらは郵便受けに投函される配送方法となりますため、到着日・時間帯のご指定はできませんが、ご不在時でもお受け取りが可能でございます。

指定はできかねますので、ご了承くださいませ。日本郵便、佐川急便、ヤマト運輸、いずれかの配送会社にてお届けいたします。

決済代金4,400円（税込）以上で送料無料となります。4,400円（税込）未満の場合は別途送料300円（税込）がかかります。
ただし、沖縄県および離島への配送では、9,900円（税込）以上で送料無料となり、9,900円（税込）未満の場合は別途送料1,000円（税込）がかかります。
そして、クーポン等を適用して割引後の決済代金が4,400円（税込）未満となった場合にも送料は発生いたします。また、一部送料無料の商品もございます。

発送完了メールに、お問合せ番号と追跡用の確認リンクを記載しております。

弊社にて個別にご連絡をさせていただき、ご状況の確認が取れ次第、改めてお送りさせていただきます。なお、何度もお届けができない状況が続く場合には、自動的にご注文をキャンセルさせていただくことがございます。

はい、対応可能でございます。ご注文画面の備考欄に営業所留めをご希望される佐川急便営業所をご記入いただけますようお願い申し上げます。

平日12時までのご注文で即日発送いたします。土日祝・年末年始を除く平日12時以降のご注文につきましては、翌営業日に発送させていただいております。

現在、お届けにつきましては日本国内に限らせていただいております。

再入荷通知メールにご登録ください。ご登録いただきますと、再入荷した際にご登録のメールアドレスにご案内が通知されます。なお、商品の販売をお約束するものではございませんので、ご注意ください。

お支払い方法は、「クレジットカード（VISA、MASTER、AMEX、JCB）」の他、「PayPay決済」、一度登録すればワンタップで簡単に決済ができる「Shop Pay / Apple Pay / Google Pay」、「コンビニ決済」がご利用いただけます。現在、現金でのお支払いには対応しておりません。

分割支払いは弊社ではできかねます。分割支払いをご希望でございましたら、ご契約のクレジットカード会社にお問い合わせいただくようお願い申し上げます。

ご注文完了後のお支払方法変更はご遠慮いただいております。ご了承くださいませ。

引き落とし日はクレジットカード会社によって異なります。詳細はご契約のクレジットカード会社にお問い合わせいただくようお願い申し上げます。

すべてのご注文の発送の際に、ご注文詳細としましてインボイスを同梱いたします。お宛名を変更されたい場合は、ご注文番号、お名前、変更されたいお宛名をお問い合わせフォームよりご連絡ください。

コンビニ決済をご選択された場合、商品発送前のお支払いとなります。購入手続き完了後、コンビニ決済のお支払い方法に関するご案内（支払いに必要な番号など）を記載したメールをご登録のメールアドレス宛にお送りしております。お客様にてコンビニでのお支払いが完了したことを確認でき次第、商品を発送いたします。

ポイントは、会員登録をいただいたお客様を対象に、100円のお買い物で5ポイントが貯まります。1ポイント＝1円として、次回以降のお買い物よりご利用いただけます。また、送料にポイントは付与されません。決済方法の種類に関係なく、ポイントは付与されます。


簡単決済（Amazon Payやクレジットカード決済など）をご選択した際、会員登録をせずにご注文が完了いたしますが、ご注文後でもご注文時と同じメールアドレスにて会員登録をしていただきますと、過去のご注文に対応したポイントが付与されますのでご安心くださいませ。

※クーポンとポイントは併用できません。

ポイントは発送3日後に付与されます。付与完了後からお使いいただけますので、次回以降のご注文にご利用くださいませ。

ポイントの有効期限は最後のご注文日から12ヶ月でございます。ご注意くださいませ。

引き落とし日はクレジットカード会社によって異なります。詳細はご契約のクレジットカード会社にお問い合わせいただくようお願い申し上げます。

すべてのご注文の発送の際に、ご注文詳細としましてインボイスを同梱いたします。お宛名を変更されたい場合は、ご注文番号、お名前、変更されたいお宛名をお問い合わせフォームよりご連絡ください。

コンビニ決済をご選択された場合、商品発送前のお支払いとなります。購入手続き完了後、コンビニ決済のお支払い方法に関するご案内（支払いに必要な番号など）を記載したメールをご登録のメールアドレス宛にお送りしております。お客様にてコンビニでのお支払いが完了したことを確認でき次第、商品を発送いたします。

商品の発送後のキャンセルはお受けすることができかねます。発送前であればキャンセルをお受けすることができますので、ご注文番号、お名前、該当商品をお問い合わせフォームよりご連絡ください。

大変申し訳ございませんが、未使用の商品であってもお客様都合でのご返品は承っておりません。ただし、下記の理由に当てはまる場合は交換いたします。

⚫︎商品の破損

⚫︎ご注文商品とは異なる商品、数量違いなど当社の不手際により不備が発生した場合

ご注文番号、お名前、該当商品をページ下のお問い合わせフォームよりご連絡ください。別途、担当者よりご連絡を差し上げます。

※ミラリ公式オンラインストア以外でのご購入の場合は、承っておりません。恐れ入りますがご購入いただきました店舗に直接お問い合わせください。

※商品到着後10日以内にご連絡ください。商品到着後、10日以内にご連絡が行われなかった場合、返品をお受けできない場合がありますので予めご了承ください。

新しい商品を至急手配させていただきます。お手数をお掛けしますが、ご注文番号、お名前、該当商品をページ下のお問い合わせフォームよりご連絡ください。別途、担当者よりご連絡差し上げます。

大変申し訳ございませんが、基本的には返品はお受けできません。ですが、大変貴重なお客さまのお声でありますので、別途弊社よりご連絡をさせていただきます。

ご迷惑をおかけし申し訳ございません。メールが届かない原因として、主に以下の4点が考えられます。大変恐れ入りますが、以下の項目をご確認くださいますようお願い申し上げます。

※当店からのメールアドレスについて、当店からのメールは「shop@beautythinker.com」もしくは「mirari@beautythinker.com」のアドレスで送信されます。


1. 迷惑メールフォルダ・ゴミ箱に自動振り分けされている場合
Gmail、Yahoo!メールなどのフリーメールアドレスや、各キャリア（docomo/au/SoftBankなど）のアドレスをご利用の場合、メールサービスの設定により、自動的に迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けられている可能性がございます。お手数ですが、一度これらのフォルダをご確認ください。


2. ドメイン指定受信設定や迷惑メールフィルターを設定している場合
携帯電話のメールアドレス（キャリアメール）をご利用で、迷惑メール対策としてドメイン指定受信設定をされている場合は、当店からのメールが受信できるように設定の確認と変更をお願いいたします。当店からのメールが受信できるよう、「beautythinker.com」のドメインを指定受信に設定してください。


3. ご登録メールアドレスが間違っている場合
上記をご確認いただいても解決しない場合は、ご注文時のメールアドレスが誤って入力されている可能性がございます。お心当たりのある場合は、大変恐れ入りますが、氏名と合わせてミラリ公式オンラインストアのお問い合わせ窓口へご連絡ください。


4. メールフォルダやクラウドの容量が不足している場合
メールフォルダやクラウドサービスの容量がいっぱいになっていると、新しいメールが受信できなくなります。お心当たりの場合は、不要なメールを削除し、受信できる容量を確保してから再度ご確認ください。

退会をご希望の場合は、ページ下のお問い合わせフォームよりお問合せください。

ログイン画面下にある「パスワードをお忘れの方はこちら」からご登録されたメールアドレスをご入力いただくとパスワードの再発行が可能です。

ご登録されているメールアドレスをお忘れの場合は、お名前とお電話番号を明記の上、ページ下のお問い合わせフォームよりお問合せください。パスワードリセットのご案内をご登録されたメールアドレスにお送りさせていただきますので、メールのご案内に沿ってパスワードのリセットをお願いいたします。

【マイページ】にてご登録情報、ご注文履歴の確認、または変更ができます。

全国のお取り扱い店舗についてはミラリ公式オンラインストア「SHOP LIST」よりご確認いただけます。新商品発売時はお取り扱い店舗と共に、各店舗の取り扱い商品は随時更新させていただいておりますので、参考にしていただけますと幸いです。


⚫︎ SHOP LIST：https://mirari.jp/pages/shoplist

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